CRM (Customer Relationship Management)  
 

Wizalid propose une solution Microsoft CRM : Microsoft Dynamics CRM
 

Wizalid met à votre disposition une équipe dédiée CRM afin de proposer une démarche et une offre adaptée pour votre gestion de la relation client dans le Rhône.

Les avantages de Microsoft Dynamics CRM :

Microsoft Dynamics CRM est un outil de gestion de la relation client qui présente de réelles fonctionnalités. Le but étant que les salariés l'utilisent quotidiennement pour leurs différentes missions. Il faut un réel partage des informations clients, prospects et fournisseurs.
 

Les domaines de gestion de CRM :

- Les comptes et contacts
- La force de vente
- Les campagnes marketing
- Le service client

 
 

Microsoft CRM :
 

Avec CRM, améliorez votre relation client... 

Grâce à au logiciel CRM, vous avez une vue d'ensemble de vos clients. Vous les suivrez pendant tout le processus de vente : du premier contact marketing, à la demande de devis jusqu'au différentes interventions techniques.
C'est un vraie outil de relation client avec de nombreuses fonctionnalités indispensables.
 

Très bon outil pour gérer vos clients, CRM aidera également vos équipes dans leurs phases de prospection, pour développer les ventes.

 

Les modules clés d'un CRM